======Web-based tools voor technische communicatie======

De ontwikkelingen van het Internet (web2.0) maken het steeds beter mogelijk om interactieve toepassingen op het internet te ontwikkelen. Het internet verandert daarvoor van een publicatie platform naar een werk-omgeving. Ook voor het werkterrein van de technische communicatie zijn verschillende van deze tools toepasbaar.

Voor technische communicatie in het algemeen verandert de traditionele cyclus:
1) Informatie verzamelen
1) Documentatie ontwikkelen
1) Publiceren
1) Verspreiden
Waar deze cyclus vroeger minstens dagen in beslag nam, is bij onderstaande media de doorlooptijd vrijwel nihil.
Daarnaast verandert de rol van de gebruikers van 'consument van informatie' naar 'lid van een community'. In deze community kunnen gebruikers met elkaar en met bijv. de TC-specialist communiceren en zodoende bijdragen aan de documentatie.
- [[Wiki]]
- [[Blog]]
- [[FAQ FAQ / Helpdesk]]
- [[SocialNetworking Social networking]]
- [[SocialBookmarking Social bookmarking]]
- [[Elearning E-learning]]
- [[RSS]]