Revision [415]
Last edited on 2010-01-12 12:01:49 by RutgerTullerAdditions:
- [[Wiki]]
- [[Blog]]
- [[FAQ FAQ / Helpdesk]]
- [[SocialNetworking Social networking]]
- [[SocialBookmarking Social bookmarking]]
- [[Elearning E-learning]]
- [[RSS]]
- [[Blog]]
- [[FAQ FAQ / Helpdesk]]
- [[SocialNetworking Social networking]]
- [[SocialBookmarking Social bookmarking]]
- [[Elearning E-learning]]
- [[RSS]]
Deletions:
Wikis maken het makkelijk om informatie te ontsluiten en bijdragen te leveren.
Voor TC kunnen wikis gebruikt worden voor het volgende:
~-Met veel mensen aan documentatie schrijven.
~- Publicatie platform. Bijvoorbeeld in de software-industrie kan documentatie in een wiki online gepubliceerd worden. Zo kan de documentatie eenvoudig up-to-date gehouden worden en kunnen veel mensen (zelfs klanten!) bijdrages leveren.
====Blogs====
Een weblog, ook wel blog genoemd, is een website waarop regelmatig nieuwe bijdragen verschijnen en waarop de geboden informatie in omgekeerd chronologische volgorde (het nieuwste bericht verschijnt als eerst) wordt weergegeven. Weblogs bieden hun lezers ook veelal de mogelijkheid om reacties onder de berichten te plaatsen.
Een softwarebedrijf kan bijvoorbeeld in een blog hun gebruikers op de hoogte houden van nieuwtjes (nieuwe versies, tips'n'tricks, use-cases, beurzen, trainingen, etc.) over hun product. Door de reactie-mogelijkheid kunnen de gebruikers met de softwaremakers en andere gebruikers communiceren.
Voorbeelden:
- http://weblog.sidn.nl/
- http://blogs.adobe.com/techcomm/
===Microblog===
Een bijzonder soort blog, is het micro-blog. Dit zijn blogs met korte, tekstuele berichten. Bekendste voorbeeld: Twitter.
====FAQ / Helpdesk====
====Social networking====
====Social bookmarking====
====E-learning====
====RSS====
Revision [399]
Edited on 2009-12-23 12:35:24 by RutgerTullerAdditions:
- http://blogs.adobe.com/techcomm/
Een bijzonder soort blog, is het micro-blog. Dit zijn blogs met korte, tekstuele berichten. Bekendste voorbeeld: Twitter.
Een bijzonder soort blog, is het micro-blog. Dit zijn blogs met korte, tekstuele berichten. Bekendste voorbeeld: Twitter.
Deletions:
Revision [398]
Edited on 2009-12-23 12:28:38 by RutgerTullerAdditions:
Een weblog, ook wel blog genoemd, is een website waarop regelmatig nieuwe bijdragen verschijnen en waarop de geboden informatie in omgekeerd chronologische volgorde (het nieuwste bericht verschijnt als eerst) wordt weergegeven. Weblogs bieden hun lezers ook veelal de mogelijkheid om reacties onder de berichten te plaatsen.
Een softwarebedrijf kan bijvoorbeeld in een blog hun gebruikers op de hoogte houden van nieuwtjes (nieuwe versies, tips'n'tricks, use-cases, beurzen, trainingen, etc.) over hun product. Door de reactie-mogelijkheid kunnen de gebruikers met de softwaremakers en andere gebruikers communiceren.
Voorbeelden:
- http://weblog.sidn.nl/
Een softwarebedrijf kan bijvoorbeeld in een blog hun gebruikers op de hoogte houden van nieuwtjes (nieuwe versies, tips'n'tricks, use-cases, beurzen, trainingen, etc.) over hun product. Door de reactie-mogelijkheid kunnen de gebruikers met de softwaremakers en andere gebruikers communiceren.
Voorbeelden:
- http://weblog.sidn.nl/
Revision [397]
Edited on 2009-12-23 12:09:27 by RutgerTullerAdditions:
Daarnaast verandert de rol van de gebruikers van 'consument van informatie' naar 'lid van een community'. In deze community kunnen gebruikers met elkaar en met bijv. de TC-specialist communiceren en zodoende bijdragen aan de documentatie.
Revision [396]
Edited on 2009-12-23 11:55:25 by RutgerTullerAdditions:
De ontwikkelingen van het Internet (web2.0) maken het steeds beter mogelijk om interactieve toepassingen op het internet te ontwikkelen. Het internet verandert daarvoor van een publicatie platform naar een werk-omgeving. Ook voor het werkterrein van de technische communicatie zijn verschillende van deze tools toepasbaar.
Voor technische communicatie in het algemeen verandert de traditionele cyclus:
1) Informatie verzamelen
1) Documentatie ontwikkelen
1) Publiceren
1) Verspreiden
Waar deze cyclus vroeger minstens dagen in beslag nam, is bij onderstaande media de doorlooptijd vrijwel nihil.
====E-learning====
Voor technische communicatie in het algemeen verandert de traditionele cyclus:
1) Informatie verzamelen
1) Documentatie ontwikkelen
1) Publiceren
1) Verspreiden
Waar deze cyclus vroeger minstens dagen in beslag nam, is bij onderstaande media de doorlooptijd vrijwel nihil.
====E-learning====
Deletions:
Revision [374]
Edited on 2009-12-17 10:51:17 by RutgerTullerAdditions:
===Microblog===
Twitter
Revision [373]
Edited on 2009-12-17 10:49:09 by RutgerTullerAdditions:
====RSS====
Revision [372]
Edited on 2009-12-17 10:48:32 by RutgerTullerAdditions:
====Social networking====
====Social bookmarking====
====Social bookmarking====
